Panduan Singkat Mengubah Nomor HP di Aplikasi CARDS Parents

Memastikan nomor handphone Anda tetap aktif di aplikasi CARDS Parents sangat penting untuk keamanan akun dan kelancaran menerima notifikasi. Jika Anda ingin mengganti nomor yang terdaftar, silakan ikuti 6 langkah mudah berikut:

1. Masuk ke Profil: Buka aplikasi CARDS Parents, lalu ketuk foto profil di pojok kiri atas.
2. Pilih Edit Akun: Klik opsi Edit Akun untuk memperbarui data Anda.
3. Ubah Nomor HP: Klik tombol Ubah pada kolom nomor handphone, lalu masukkan nomor baru Anda yang aktif.
4. Unggah KTP: Unggah foto KTP resmi Anda. Pastikan foto terlihat jelas, tidak blur, dan semua tulisan terbaca untuk proses validasi.
5. Kirim Pengajuan: Periksa kembali data Anda, lalu klik tombol Kirim Pengajuan.
6. Proses Verifikasi: Tim admin akan memverifikasi pengajuan Anda dalam waktu minimal 1x24 jam.

💡 Catatan: Pastikan nomor baru Anda aktif terhubung dan bisa menerima WhatsApp.

Jika butuh bantuan lebih lanjut, Anda dapat menghubungi layanan Customer Support melalui menu bantuan di aplikasi atau menghubungi WhatsApp 62 855-2600-0647.

Diperbarui pada: 06/06/2026