Kenapa Saldo yang Masuk Beda dengan Nominal yang Dibayar?

Halo Ayah dan Bunda! 👋

Pernah bingung nggak sih waktu top-up saldo kartu atau Cazhpoin di aplikasi CARDS Parents? Kok waktu transfer via Bank BCA atau Virtual Account (VA), nominal yang dibayarkan suka beda sama saldo yang masuk ke aplikasi, ya?

Tenang, Ayah/Bunda nggak perlu bingung! Sini kami jelaskan alasannya. 😊

Jadi, nominal yang Ayah/Bunda bayarkan saat transfer itu sebenarnya sudah ditambahkan dengan biaya admin (untuk transaksi via VA dan QRIS) atau kode unik (khusus untuk transfer Bank BCA).

Contohnya seperti ini, Ayah/Bunda: Misalnya Ayah/Bunda ingin top-up saldo sebesar Rp100.000 menggunakan Virtual Account (VA). Karena ada biaya admin sebesar Rp3.500, maka total tagihan yang harus Ayah/Bunda bayar/transfer adalah Rp103.500.

Nah, saldo yang masuk ke aplikasi CARDS Parents Ayah/Bunda akan tetap Rp100.000 (nominal murni top-up). Selisih Rp3.500 tadi otomatis terpotong sebagai biaya admin dari pihak bank.

Semoga penjelasan ini membantu, ya! Transaksi jadi makin tenang dan nyaman, deh. ✨

Diperbarui pada: 07/05/2026